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成长管理与职业规划
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甄进明 博士
职业教练。北京大学博士,福坦莫大学MBA。1994年加入IBM中国有限公司,伴随着IBM公司中国业务的快速增长,甄博士深切领会了IBM公司的员工培养和发展的企业实践。特别是IBM员工职业发展规划。2001年初,加入中国惠普有限公司,任咨询事业部服务运营总监。 2004年,甄博士将员工职位序列发展管理,引入到中国的IT公司中,推动了中国公司在技术员工职业发展的实践。例如为神州数码集团设计了技术员工的职位发展体系。
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[转载]职业经理人拒绝五种人 2008-06-12 18:09

 每个职业对从业者都有基本的职业能力要求,没有一个职业是对所有人开放的。职业门槛的存在,使得从业者必须考虑自己是否具备从事该职业所必备的特长。职业经理人作为一个比较吸引人的管理型职业,其职业门槛并不是仅仅局限在业务能力、工作兴趣、相关学历和工作背景等显而易见的能力上面,还需具备一定的个性气质特征。

  在这里,我们抛开能力素质,单就职业气质来探究一下,什么样的人很容易因为个性的缘故遭遇到职业陷阱,而与职业经理人无缘。

  政治思辨能力过强的从业者

  所谓政治在《辞海》中的解释是指国事,推而想之,公司政治就是指企业的事。企业是由不同的人组成的为共同的经济目标而努力工作的组织,由于人事活动的纷纭复杂,公司政治是所有企业职业经理人在工作中都必须面对的现象。公司政治在公司中的作用可以理解为职业经理人为了趋利避害,而在组织内部进行的沟通和谅解活动。职业经理人为了成功运作一个企业或部门,需要具备良好的沟通能力,和公司的股东、董事、合作方、公司雇员等方方面面的人员做不同方式的沟通,可以说能否平衡好各方需要和利益是职业经理人是否成功的一个重要前提。

  但是职业经理人不是政治家,当一个职业经理人把他的兴趣过多集中在怎样运用权术来达到自己的目的时,就是公司政治的异化。这种异化把和老板、员工的沟通变成了耍政治手段,最终结果必然导致其所在的部门或组织由于人事倾轧而偏离了部门发展的最终目标,把公司变成了政治竞技场,给组织带来深远的危害。其结果首先是组织发展的目标逐渐变得含混不清,在貌似正大光明的口号下充满了阴谋和欺诈,人和人之间的信任逐渐消失,所有者和经营者之间的心态不再真诚相待,彼此提防,甚至彼此坑害;其次,过多的权利争斗使得下属员工无法专注于自己的工作,他们为了能够在公司中生存下去而不得不把大部分精力和时间用于领导及其各种帮派的沟通和平衡人际关系上;最后,在政治思辨能力过强者的领导下,下属员工的晋升会出现能干的比不过弄权的现象,那些真正想做事的专业技术人员会因无法适应而纷纷离去。

 富有诗人气质的经营者

  成熟企业的一个重要标志是组织中的每个人都清楚地了解自己的工作内容、标准和角色定位。工作中每一个细节的完善都是在日常管理中把大量具体工作日趋精细的结果。因此,精细化管理能力和脚踏实地的工作态度是职业经理人不可或缺的品质。

  富有浪漫激情的诗人型经营者在管理企业的时候最容易出现的管理特质是不拘小节和敢想敢干,他们喜欢大而化之地处理工作中的具体工作和遇到的困难,不愿意深入扎实地落实具体细节,在决策中容易忽略太多本不应该忽视的人情、细节,使原本美好的愿景在贯彻落实的过程中不断地被细节的不到位而产生遗漏,甚至变得面目全非。或者在做决策的过程中,用盲目乐观的激情代替科学严谨的分析判断,勇气有余,而谨慎不足。对一些可能带来成功的因素比较敏感和重视,而对可能导致失败的因素,往往视而不见,最终做出过于乐观的决策判断。从我国的现实情况看,在改革开放的经济环境下,一些不合常规的大胆冒险也许在早期的特殊条件下可以获得幸运的成功,但是随着公司业务的深入和展开,依靠天上掉下来的运气是不能使企业生生不息,长远发展的。

  无原则善良的当家人

  善良是人类美好的天性,管理者的善良毫无疑问会赢得员工的好感,但是商场上的决断常常需要管理者的果断和智慧,经济管理活动的无情很可能和某些温和天性发生激烈冲突。

  管理中当善良发展到丧失基本判断能力的时候,就演变成了纵容和软弱。过分善良的管理者有讨好所有人的本能和冲动,而对待生活中的丑恶和狡诈则需要智慧和决断,有时候对少数人的无情就是对大多数人的有情,例如当企业因为经营不当而必须裁减部分企业员工时,任何管理者都要经过一个痛苦选择的过程。坚毅的管理者和沉溺于温情中的管理者的最大区别在于,前者有壮士断腕之决绝,后者则往往优柔寡断,因小失大,甚至被个别别有用心的人利用,因为不忍会最终给企业带来不必要的损失。善良本无错,但要用对地方,用对人。

 斤斤计较者

  职业经理人夹在企业所有者和员工之间,企业的利益、个人的利益和员工的利益之间发生冲突时,需要职业经理人周旋其间。大度、从容和不过多计较个人得失是平衡各方利益的基本前提。企业中的各种人与人、人与事之间的矛盾,最终都可以归纳到各方利益之间的冲突,作为各方利益聚汇点的职业经理人,需要正确分清个人利益和企业利益之间的关系,把企业利益和股东利益放在首位,防止个人利益的过分膨胀给企业带来无法弥补的损失。

  在平衡各方利益的时候,需要管理者具备三个基本素质:第一,懂得奉献。职业经理人是用自己的才能和知识获得职业发展的智力劳动者,职业要求他在面对各方利益冲突时必须学会换位思考。当职业经理人和股东的想法发生冲突,暂时不能达成一致的时候,经理人需要学会取舍的艺术,适度放弃某些个人利益往往是问题解决的第一步。反之,如果私欲过重,在工作中表面上口唱高调,实际上处处把个人利益放在首位,就无法得到股东和广大员工的认可。第二,关注大局。观念的冲突、价值观的矛盾、办事方法的不同、思维模式的各异是所有经理人都常常遇到的挑战,解决各种冲突和矛盾的方法是抓大放小,只有从淡化不同开始,才能找到彼此的共同目标,最终走到一起。如果职业经理人斤斤计较,在细节方面纠缠过多,就会失去解决问题的机会,所谓小商小贩言利,巨贾鸿商言义正是这个道理。第三,包容异己。用人的一技之长很容易被人接受,难的是在实际工作中容人之短。在公司的实际工作中,员工的能力和个性常常成正比,如果一个职业经理人不能容人之短,那么他的手下就只能堆满庸庸碌碌之辈。

  没有宽容心者

  从东西方不同人群处理问题的方法上看,西方人更趋于强调制度导向和程序控制,东方人则更容易接受富有情感的柔化管理柔化管理的核心思想是儒家所提倡的恕道,即孔子认为可以终身修行的己所不欲,勿施于人的理念。自古道:没有规矩不足以成方圆。如果是西方人推崇的法律与制度,那么就是在尊重法律与规章制度之下的恕道精神

  在管理上发扬恕道精神不是要怠慢企业的规章制度,也不是反对标准规范的管理流程,而是要求职业经理人能够把严谨的规章制度与温和、宽容结合起来,允许员工犯合理的错误,给员工提供一个相对自由、鼓励创新的工作环境。鲁迅在临死之前表达过对于他不赞成的人一个都不宽恕的想法,这充分表现了鲁迅作为一个与腐朽没落的世界斗争的战士的强悍意志,他是一个不打折扣的斗士。但是如果把具有鲁迅这种决不宽恕精神的人放到职业经理的位置上,其后果将是企业员工的一场灾难,因为如果管理者用完美主义的标准要求员工,下级任何工作上的失误都不易被上级宽容,员工在工作中担心动辄得咎,没有人敢于冒着失误的危险进行工作创新,刻板地遵守上级要求成为员工的最高工作境界,绝对的标准抹杀了个性,僵死的制度消灭了创新的冲动,员工丧失了对工作的热爱,仅仅是为了养家糊口而被动地工作,这样的企业能生存多久?

 

标签:职场感悟 评论:1 阅读:411次
已经有1人发表了评论
1. daisy逝 daisy_ps@126.com 2008-07-29 15:05 道:
  呵呵,貌似我有做职业经理人的潜质~
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